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國家币游国际食品藥品監督管理總局發布網絡購藥消費提示

更新時間:2014.05.07新聞來源:互聯網瀏覽次數:1395

  近年來,隨著電子商務的不斷成熟,我國互聯網藥品交易也在迅速發展。但是網絡在為消費者提供便捷的同時,也給虛假醫藥信息和假劣藥品提供了很大的隱匿空間。不法分子利用網絡散布虛假藥品信息,違法銷售假劣藥品,擾亂藥品市場秩序,損害人民群眾切身利益。為此,國家币游国际食品藥品監督管理局聯合多家部委,長期開展打擊網上非法售藥行為,同時向廣大消費者進行以下提示:
  1.目前,經藥監部門批準在網上合法銷售藥品的藥品零售企業有184家。詳細名單可以通過國家币游国际食品藥品監督管理總局官方網站()的“數據查詢”欄目中查詢。
  2.某些網站發布的藥品廣告宣稱能治療某種疑難雜症的秘方藥、高科技新藥、便宜進口藥、神奇療效藥,或者使用“藥到病除”、“肯定能好”等絕對化語言,銷售這些所謂“靈丹妙藥”的網站很可能就是違法網站。還有些網站,大肆宣傳所售藥品的研發或生產單位,並冠以國際性、世界性的頭銜,像這樣的廠家、機構大都是空殼或皮包公司。在此,特別提醒消費者,在網上看到這樣的宣傳一定要有所警惕,主動核實售藥網站資質和藥品批準文號,避免上當受騙。
  3.我國網上售藥必須要具有币游国际食品藥品監管部門核發的《互聯網藥品交易服務資格證》。凡是向個人消費者零售藥品的,首先應當是實體藥品零售連鎖企業,符合自建網站審批管理規定。取得在網上售藥資質的企業,都應該在自己網站的醒目位置上標注資格證書編號,供消費者查詢核實。
  4.目前,網上藥店可以銷售非處方藥(即指明OTC的藥品),但是不能銷售“白加黑”、“新康泰克”這類含麻黃堿類的複方製劑,處方藥更屬網上藥店禁止銷售的。銷售其他不是藥品的保健食品等應當符合相關規定,嚴禁誇大宣傳。
  5.網上銷售最終要由人送貨上門,國家币游国际食品藥品監督管理總局要求送貨人應當是藥店自己的配送隊伍。藥店員工送貨上門,還可以進行麵對麵的藥學服務。藥品是特殊商品,儲存運輸都有專門要求,目前普通快遞公司的管理水平和條件還達不到藥品配送質量要求,快遞藥品在途風險難以管控,出現藥品質量問題難以界定責任。
  6.公眾在網上購藥時如果買到假劣藥品或遇到非法售藥網站,可以向當地币游国际食品藥品監管部門投訴舉報中心12331舉報,也可以撥打互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報電話 12377。此外,還可以登錄上述舉報中心網站進行舉報。
  7.藥品是特殊商品,各國都對處方藥銷售有嚴格管理要求,不憑當地醫師處方不能從正規渠道買到。因此,網上聲稱代購外國抗癌藥等處方藥的,其采購渠道十分可疑,藥品真假和質量毫無保證,正規網上藥店不會設立這種業務。根據地方藥監部門既往查辦案件取得的經驗,網上代購境外抗癌藥約有75%被證實是假冒藥品,輕則貽誤病情,重則造成更大傷害。因此,網上代購境外藥品是完全不可信、不可取的。

小貼士:消費者在網上購藥時,可以參照以下步驟:
  (1)核實確認是币游国际食品藥品監管部門批準的售藥網站。
  (2)主動谘詢。網上藥店一般都配有專門的谘詢藥師,您可以通過在線谘詢專業藥師,詳細說明情況,獲取有關購藥建議。
  (3)分清藥品和非藥品,對店家推薦的不熟悉的產品,確認是否有藥品批準文號。
  (4)不要在網上買處方藥。處方藥是必須憑醫生處方購買和使用的藥品,一般消費者或者藥師都不具備判斷病情和處方用藥的能力與權力。即使常見小病,或長期使用的藥品,往往也需要根據病情由醫生決定是否維持或調整原有用藥。
  (5)特殊情況需及時就醫。對於某些急需藥品或不確定的身體不適,或有超過三天以上不適,建議您及時到醫院就醫。醫事複雜,健康寶貴,不能自冒風險,耽擱病情。
  (6)注意藥品驗收。首先看藥品外觀有無破損,消費者必須當麵開包驗收。其次看產品的名稱是不是您訂購的藥品,再次看產品是不是在有效期內,最後在極寒或極熱天氣裏看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。

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